Tato bakalářská práce se zaměřuje na význam manažerských stylů řízení a jejich dopadu na výkon obchodního týmu v dynamickém obchodním prostředí. Analyzuje, jak různé přístupy k řízení ovlivňují pracovní výkonnost obchodního týmu, s důrazem na využití 360° zpětné vazby. Práce poskytuje přehled o vlivu manažerského chování na motivaci a výkonnost týmů a představuje způsoby, jak může efektivní řízení podpořit lepší výsledky týmu.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis focuses on the importance of management styles and their impact on the performance of a sales team in a dynamic business environment. It analyses how different management approaches affect the performance of the sales team, with an emphasis on the use of 360° feedback. The paper provides an overview of the impact of managerial behaviour on team motivation and performance and presents ways in which effective management can promote better team performance.
Klíčová slova
Manažerský styl řízení, manažer, pracovní výkon týmu, 360° zpětná vazba
Klíčová slova v angličtině
Management style, manager, team performance, 360°feedback
Rozsah průvodní práce
68
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce se zaměřuje na význam manažerských stylů řízení a jejich dopadu na výkon obchodního týmu v dynamickém obchodním prostředí. Analyzuje, jak různé přístupy k řízení ovlivňují pracovní výkonnost obchodního týmu, s důrazem na využití 360° zpětné vazby. Práce poskytuje přehled o vlivu manažerského chování na motivaci a výkonnost týmů a představuje způsoby, jak může efektivní řízení podpořit lepší výsledky týmu.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis focuses on the importance of management styles and their impact on the performance of a sales team in a dynamic business environment. It analyses how different management approaches affect the performance of the sales team, with an emphasis on the use of 360° feedback. The paper provides an overview of the impact of managerial behaviour on team motivation and performance and presents ways in which effective management can promote better team performance.
Klíčová slova
Manažerský styl řízení, manažer, pracovní výkon týmu, 360° zpětná vazba
Klíčová slova v angličtině
Management style, manager, team performance, 360°feedback
Zásady pro vypracování
Cíl výzkumu: Cílem je zjistit vliv metody řízení manažera na výkon členů obchodního týmu ve společnosti.
1. Studium české a zahraniční literatury zabývající se jednotlivými aspekty souvisejícími s 360 stupňovou zpětnou vazbou v obchodním týmu společnosti
2. Tvorba teoretické části se zaměřením na obecné znalosti z psychologie práce a organizace a manažerských dovedností
3. Realizace kvalitativního výzkumu formou rozhovorů.
4. Zpracování a vyhodnocení kvalitativních dat za pomocí kvalitativní metodologie.
5. Kritická analýza teoretických východisek, metodologie a výsledků výzkumu.
Zásady pro vypracování
Cíl výzkumu: Cílem je zjistit vliv metody řízení manažera na výkon členů obchodního týmu ve společnosti.
1. Studium české a zahraniční literatury zabývající se jednotlivými aspekty souvisejícími s 360 stupňovou zpětnou vazbou v obchodním týmu společnosti
2. Tvorba teoretické části se zaměřením na obecné znalosti z psychologie práce a organizace a manažerských dovedností
3. Realizace kvalitativního výzkumu formou rozhovorů.
4. Zpracování a vyhodnocení kvalitativních dat za pomocí kvalitativní metodologie.
5. Kritická analýza teoretických východisek, metodologie a výsledků výzkumu.
Seznam doporučené literatury
1. FOLWARCZNÁ, Ivana. Rozvoj a vzdělávání manažerů. Management (Grada). Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-3067-7.
2. WAGNEROVÁ, Irena. Hodnocení a řízení výkonnosti. Vedení lidí v praxi. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2361-7.
3. ALLHOFF, Dieter-W a ALLHOFF, Waltraud. Rétorika a komunikace: 14. vydání. 14. vydání. Psyché (Grada). Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2283-2.
4. REITMAYEROVÁ, Eva a BROUMOVÁ, Věra. Cílená zpětná vazba: metody pro vedoucí skupin a učitele. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-317-8.
5. ARMSTRONG, Michael a TAYLOR, Stephen. Řízení lidských zdrojů: moderní pojetí a postupy : 13. vydání. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5258-7.
6. FLEENOR, John W.; TAYLOR, Sylvester a CHAPPELOW, Craig. Leveraging the Impact of 360-Degree Feedback. Online. 2. Berrett-Koehler Publishers, 2020. ISBN 9781523088362. Dostupné z: https://books.google.cz/books?id=-SvJDwAAQBAJ&dq=360+method+feedback&lr=&hl=cs&source=gbs_navlinks_s. [cit. 2023-11-20].
7. SÝKOROVÁ, Jana. Uplatnění 360stupňové zpětné vazby. DIPLOMOVÁ PRÁCE. Praha: UNIVERZITA KARLOVA V PRAZE FILOZOFICKÁ FAKULTA KATEDRA ANDRAGOGIKY A PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ, 2013.
8. ČECHOVSKÁ, Martina. Zavedení 360stupňové zpětné vazby ve firmě. Diplomová práce. Ostrava: VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ – TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA EKONOMICKÁ FAKULTA, KATEDRA MANAGEMENTU, 2011.
9. MAŠKOVÁ, Petra. 360° zpětná vazba: vliv osobnosti hodnotitele na hodnocení zaměstnanců. DIPLOMOVÁ PRÁCE. Brno: Filozofická fakulta Masarykovy univerzity Psychologický ústav, 2008.
10. NOVÁKOVÁ, Jana. Time management jako jedna z manaţerských kompetencí. Diplomová práce. Praha: UNIVERZITA KARLOVA V PRAZE FAKULTA HUMANITNÍCH STUDIÍ Katedra řízení a supervize v sociálních a zdravotnických organizacích, 2011.
Seznam doporučené literatury
1. FOLWARCZNÁ, Ivana. Rozvoj a vzdělávání manažerů. Management (Grada). Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-3067-7.
2. WAGNEROVÁ, Irena. Hodnocení a řízení výkonnosti. Vedení lidí v praxi. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2361-7.
3. ALLHOFF, Dieter-W a ALLHOFF, Waltraud. Rétorika a komunikace: 14. vydání. 14. vydání. Psyché (Grada). Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2283-2.
4. REITMAYEROVÁ, Eva a BROUMOVÁ, Věra. Cílená zpětná vazba: metody pro vedoucí skupin a učitele. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-317-8.
5. ARMSTRONG, Michael a TAYLOR, Stephen. Řízení lidských zdrojů: moderní pojetí a postupy : 13. vydání. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5258-7.
6. FLEENOR, John W.; TAYLOR, Sylvester a CHAPPELOW, Craig. Leveraging the Impact of 360-Degree Feedback. Online. 2. Berrett-Koehler Publishers, 2020. ISBN 9781523088362. Dostupné z: https://books.google.cz/books?id=-SvJDwAAQBAJ&dq=360+method+feedback&lr=&hl=cs&source=gbs_navlinks_s. [cit. 2023-11-20].
7. SÝKOROVÁ, Jana. Uplatnění 360stupňové zpětné vazby. DIPLOMOVÁ PRÁCE. Praha: UNIVERZITA KARLOVA V PRAZE FILOZOFICKÁ FAKULTA KATEDRA ANDRAGOGIKY A PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ, 2013.
8. ČECHOVSKÁ, Martina. Zavedení 360stupňové zpětné vazby ve firmě. Diplomová práce. Ostrava: VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ – TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA EKONOMICKÁ FAKULTA, KATEDRA MANAGEMENTU, 2011.
9. MAŠKOVÁ, Petra. 360° zpětná vazba: vliv osobnosti hodnotitele na hodnocení zaměstnanců. DIPLOMOVÁ PRÁCE. Brno: Filozofická fakulta Masarykovy univerzity Psychologický ústav, 2008.
10. NOVÁKOVÁ, Jana. Time management jako jedna z manaţerských kompetencí. Diplomová práce. Praha: UNIVERZITA KARLOVA V PRAZE FAKULTA HUMANITNÍCH STUDIÍ Katedra řízení a supervize v sociálních a zdravotnických organizacích, 2011.