Předmět: Úvod do managementu a marketingu v sociální práci

« Zpět
Název předmětu Úvod do managementu a marketingu v sociální práci
Kód předmětu KKS/PSUMM
Organizační forma výuky Přednáška + Seminář
Úroveň předmětu Bakalářský
Rok studia 2
Semestr Zimní a letní
Počet ECTS kreditů 2
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinně-volitelný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Tótová Nika, Mgr. DiS.
Obsah předmětu
Úvod do managementu: Základní pojmy, historické etapy managementu a specifika řízení v sociální práci (neziskový vs. příspěvkový sektor). Manažerské funkce v praxi: Plánování rozvoje služby, organizování týmu, kontrolní mechanismy a proces rozhodování. Vedení lidí a personální management: Leadership, motivace pracovníků v pomáhajících profesích, týmová spolupráce a prevence syndromu vyhoření. Strategické řízení organizace: Definování mise, vize a hodnot. Analýza vnitřního a vnějšího prostředí (SWOT analýza), kvalita v sociálních službách. Úvod do marketingu sociálních služeb: Specifika marketingu v neziskové sféře, marketingový mix (produkt, cena, místo, propagace) aplikovaný na potřeby klientů a dárců. Fundraising a PR: Získávání zdrojů (individuální, firemní, dotační), budování vztahů s veřejností a dobrého jména organizace. Komunikace na sociálních sítích: Správa profilů (FB, IG), specifika obsahu pro sociální sféru, budování komunity a krizová komunikace v online prostoru. AI v managementu a marketingu: Praktické využití generativní umělé inteligence pro psaní projektových žádostí, tiskových zpráv a zefektivnění administrativy a plánování příspěvků na sociální sítě. Základy tvorby grafiky pro praxi: Principy vizuální komunikace, práce v grafických editorech (např. Canva), tvorba plakátů, infografiky a výročních zpráv.

Studijní aktivity a metody výuky
nespecifikováno
Výstupy z učení
Odborné znalosti: Studující vysvětlí základní manažerské funkce a marketingové principy v kontextu sociální práce s rodinou. Odborné dovednosti: Studující dokáže provést základní situační analýzu organizace a navrhnout strategii její prezentace navenek. Obecné způsobilosti: Studující je schopen samostatně vytvořit estetický a funkční grafický výstup (leták, příspěvek) a efektivně komunikovat cíle organizace prostřednictvím digitálních médií.

Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
nespecifikováno
Doporučená literatura


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr