-
Brož, F., Špatenková, N. Krizová intervence v kazuistikách.
-
Burda, P. (2014). Krizová komunikace s agresivním a hostilním pacientem. Brno: NCONZO.
-
Delfos, M. (2018). Pověz mi.. : jak vést profesionální rozhovor s dětmi mezi 4 a 12 lety. Praha: Portál.
-
Dlouhý, M. (2014). Krizová komunikace v zátěžových situacích. Praha: Univerzita Karlova v Praze.
-
Feiová, Z. (2017). 35 způsobů, jak pomoci truchlícímu dítěti. Praha: Cesta domů.
-
Finková, D., & Ludíková, L. (2013). Specifika komunikace s osobami se zrakovým postižením. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci.
-
Kejklíčková, I. (2016). Vady řeči u dětí: návody pro praxi. Praha: Grada.
-
Pančochová, S. (2016). Karty pro komunikaci s neslyšícími u mimořádných událostí: metodická pomůcka. Zlín: Ministerstvo vnitra.
-
Půbalová, K. (2017). Interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu.
|