|
Vyučující
|
-
Holá Lenka, doc. PhDr. Ph.D.
|
|
Obsah předmětu
|
1. Konflikty, způsoby řešení konfliktů 2. Mediace, principy mediace 3. Právní aspekty mediace 4. Možnosti uplatnění mediace 5. Komunikační techniky 6. Proces mediace 7. Účastníci mediace, jejich role a vztahy 8. Role a úkoly mediátora 9. Proces mediace 10. Proces mediace 11. Etický rámec mediace 12. Systém poskytování mediačních služeb
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je podpora a rozvoj mediačních znalostí a praktických dovedností, orientace studentů v hlavních problémech kombinace práva s neformálními postupy řešení sporů a schopnosti výkonu mediace v interdisciplinární spolupráci. Studenti tak budou komplexněji připraveni na vlastní právní praxi s možností volby nejvhodnějšího postupu řešení případu. Předmět dává přehled o možnostech řešení sporů a vytváří širší základ pro efektivní výkon profese. Studenti na reálných případech provedou analýzu sporu z hlediska jeho povahy a intenzity. Na základě stanovených kritérií vyberou případ vhodný pro mediaci a v komediaci s vyučujícím či pod jeho supervizí mediaci prakticky realizují. Důležitou součástí výuky bude evaluace činností a rozvojová sebereflexe. Předmět předpokládá úzkou spolupráci se Studentskou právní poradnou a regionálními mediačními pracovišti dle jejich zaměření. Řešením konfliktů členů komunity tak Mediační klinika přispěje k naplňování třetí role Univerzity Palackého jako aktéra sociálního rozvoje v regionu. Znalostní cíle: Orientace studentů v metodách mimosoudního řešení sporů a jejich možnostech, znalost metody mediace, jejích principů, procesu, charakteristik vztahů, aplikačních oblastí mediace, etických aspektů a zákonných podmínek jejího poskytování v ČR. Dále znalost aspektů konfliktní situace, identifikace případu vhodného pro mediaci dle stanovených kritérií a znalost předností a limitů mediace při praktické aplikaci. Dovednostní cíle: Studenti budou umět navázat respektující a důvěryhodný vztah s klienty, orientovat se v jejich konfliktní situaci a naplánovat vhodný postup při aplikaci mediace podle předmětu sporu a potřeb a zájmů stran. Naučí se strukturovat proces mediace a vést ho s využitím zejména technik aktivního naslouchání a vyjednávání. Získají dovednost sebereflexe a vnímavé reflexe klientů a jejich potřeb při řešení konfliktní situace. Předmět přispěje k osobnostnímu a profesnímu rozvoji studenta.
Student získá znalosti o konfliktech a metodách jejich řešení. Seznámí se s tím, co je mediace, jak je charakterizovaná, z jakých zdrojů vychází a na jakých principech funguje. Bude umět navázat respektující a důvěryhodný vztah s klienty, strukturovat proces mediace a vést ho s využitím zejména technik aktivního naslouchání a vyjednávání. Bude mít přehled o oblastech uplatnění mediace. Student tak propojí teoretické znalosti s dovednostmi výkonu mediace, posílí své komunikační dovedností a schopnost interdisciplinární a týmové spolupráce.
|
|
Předpoklady
|
Absolvování tohoto předmětu není podmíněno absolvováním některého jiného předmětu.
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Analýza výkonů studenta
Student zapsaný do předmětu je povinný účastnit se všech částí výuky s plněním zadaných úkolů. Zájemci o předmět budou vybíráni na základě přihlášky s uvedením motivace a výběrového řízení. Předmět má především dovednostní povahu. Praktické výkony studentů budou základním kritériem jejich hodnocení.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Doležalová, M., Hájková, Š., Potočková, D., Štandera, J. (2013). Zákon o mediaci. Komentář. Praha: C. H. Beck.
-
Holá, L., Hrnčiříková, M. (2017). Mimosoudní metody řešení sporů. Praha: Leges.
-
Holá, L. (2011). Mediace v teorii a praxi. Praha: Grada Publishing.
-
Holá, L., Westphalová, L., Kováčová, A., Spáčil, O. (2014). Rodinná mediace v České republice. Praha: Leges.
-
Horáček, T., Svatoš, M., Olík, M. (2019). Zákon o mediaci. Komentář. Praha: Wolters Kluwer.
-
Cholenský, R. (2013). Praktický průvodce mediací: podle nové právní úpravy. Praha: Linde Praha.
-
Kovach, K. K. (2010). Mediation in a nutshell. St. Paul, Minn: West, a Thomson Reuters business.
-
Křivohlavý, J. (2008). Konflikty mezi lidmi. Praha: Portál.
-
Patočková, D. (2013). Nejlepší je domluvit se, aneb, Průvodce mediačním procesem2013. Praha: Alfom.
-
Plamínek, J. (2013). Mediace: nejúčinnější lék na konflikty. Praha: Grada.
-
RISKIN, LEONARD L. Mediace aneb Jak řešit konflikty. 1. vyd. Praha: Pallata, 1997. ISBN: 80-901710-6-0.
-
Šišková, T. (2012). Facilitativní mediace: řešení konfliktu prostřednictvím mediátora. Praha: Portál.
|