Course: Communication in Health Care

» List of faculties » FZV » HUM
Course title Communication in Health Care
Course code HUM/ETB03
Organizational form of instruction Lecture + Lesson + Seminary
Level of course Bachelor
Year of study not specified
Semester Summer
Number of ECTS credits 1
Language of instruction Czech
Status of course Compulsory
Form of instruction Face-to-face
Work placements This is not an internship
Recommended optional programme components None
Lecturer(s)
  • Zástavová Kristýna, Mgr.
  • Vévodová Šárka, Mgr. Ph.D.
Course content
Communication as a term. Social communication on both professional and personal level. Verbal communication, contucting talks. Non-verbalcommunication, distiction and segmentation. Empathy, devaluation and evaluation in communication of helthcare pofessional. Assertivity in healthcare practise. Conflict and its solution. Communication regarding the age level - childhood and ageing.

Learning activities and teaching methods
Monologic Lecture(Interpretation, Training), Dialogic Lecture (Discussion, Dialog, Brainstorming), Activating (Simulations, Games, Dramatization)
Learning outcomes

Students are able to lead a proffessional social communication with other medical staff, patients and their relatives.
Prerequisites
unspecified

Assessment methods and criteria
Oral exam

Active presence in lessons, seminars and excesises. Oral form examination.
Recommended literature
  • Aleš Bednařík; Mária Andrášiová. (2020). Komunikace s nemocným: sdělování nepříznivých informací.
  • Andršová, A. (2012). Psychologie a komunikace pro záchranáře. Praha: Grada.
  • Bednaříková, I. (2006). Sociální komunikace. Olomouc: UP.
  • Eva Zacharová. (2016). Komunikace v ošetřovatelské praxi.
  • Evangelu, J.E. (2013). Krizová komunikace: efektivní zvládání krizových a zátěžových situací. Ostrava: Key Publishing.
  • Janáčková, L., Weiss, P. (2008). Komunikace ve zdravotnické péči. Praha: Portál.
  • Joe Navarro. (2019). Tajemství řeči těla - Gesta, která prozradí více než slova.
  • Kahane, Adam. (2020). Spolupráce s nepřítelem.
  • Knezovic, R., Ralbovská, R. (2009). Komunikace pro pomáhající profese. Praha: Evropské vzdělávací centrum.
  • L. Ron Hubbard. (2018). Komunikace.
  • Musil, J. (2010). Sociální a mediální komunikace. Praha: Univerzita J. A. Komenského.
  • Plevová, I., Slowik, R. (2010). Komunikace s dětským pacientem. Praha: Grada.
  • Ptáček, R., Bartůněk, P. (2011). Etika a komunikace v medicíně. Praha: Grada Publishing.
  • Rosenberg, M. B. (2020). Nenásilná komunikace v praxi. Praha.
  • VENGLÁŘOVÁ, M. - MAHROVÁ, G. (2006). Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada.


Study plans that include the course
Faculty Study plan (Version) Category of Branch/Specialization Recommended year of study Recommended semester
Faculty: Faculty of Health Sciences Study plan (Version): Occupational Therapy (2019) Category: Health service 1 Recommended year of study:1, Recommended semester: Summer