| Název předmětu | Etiketa v interkulturním prostředí |
|---|---|
| Kód předmětu | KAE/EIP |
| Organizační forma výuky | Seminář |
| Úroveň předmětu | Bakalářský |
| Rok studia | nespecifikován |
| Semestr | Zimní a letní |
| Počet ECTS kreditů | 3 |
| Vyučovací jazyk | Čeština |
| Statut předmětu | Povinně-volitelný |
| Způsob výuky | Kontaktní |
| Studijní praxe | Nejedná se o pracovní stáž |
| Doporučené volitelné součásti programu | Není |
| Vyučující |
|---|
|
| Obsah předmětu |
|
Business komunikace 1) Předpoklady efektivní a úspěšné komunikace 2) Komunikace se zákazníky a obchodními partnery 3) Interní komunikace ve firmě 4) Vyjednávání a řešení konfliktních situací 5) Prezentace a moderování Business etiketa 6) Význam a role business etikety v profesním prostředí 7) Business dress a pravidla oblékání 8) Etiketa stolování a společenského kontaktu 9) Chování na pracovních a společenských akcích 10) Etiketa na pracovišti, při pracovních návštěvách a cestách a při podpisu smluv
|
| Studijní aktivity a metody výuky |
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
|
| Výstupy z učení |
|
Cílem kurzu je seznámit posluchače s oblastí business komunikace a moderního pojetí etikety, jejichž znalosti jsou nezbytným základem pro všechny budoucí manažery, podnikatele, obchodníky a další pracovníky, kteří v rámci své profese přicházejí do styku s lidmi. Obsah kurzu je tvořen dvěma hlavními tématickými celky: business etiketa (business dress, společenské stolování, pracovní a společenské akce, chování na pracovišti, návštěvy a pracovní cesty, podpisy smluv etc.) a business komunikace (komunikace se zákazníky, komunikace ve firmě, vyjednávání, prezentace etc.) V rámci výkladu jsou zohleněna mezinárodní specifika.
Student/ka dokáže uplatňovat zásady efektivní business komunikace a moderní profesní etikety v různých pracovních a společenských situacích a přizpůsobit své jednání kulturním specifikům mezinárodního prostředí. |
| Předpoklady |
|
Základní rozhled v dané problematice.
|
| Hodnoticí metody a kritéria |
|
Analýza výkonů studenta
1. účast ve výuce - min. 80 % 2. aktivní podíl na výuce 3. zápočtový test |
| Doporučená literatura |
|
| Studijní plány, ve kterých se předmět nachází |
| Fakulta | Studijní plán (Verze) | Kategorie studijního oboru/specializace | Doporučený semestr | |
|---|---|---|---|---|
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Ekonomicko-manažerská studia (2019) | Kategorie: Ekonomie | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: Zimní |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Polská filologie se specializací na překladatelství a hospodářskou praxi (2019) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Korejština pro hospodářskou praxi (2019) | Kategorie: Filologické vědy | 2 | Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Zimní |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Ukrajinská filologie se specializací na překladatelství a hospodářskou praxi (2025) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Polská filologie se specializací na překladatelství a hospodářskou praxi (2025) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Ukrajinská filologie se specializací na překladatelství a hospodářskou praxi (2019) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Italština a italská kultura (2021) | Kategorie: Filologické vědy | 1 | Doporučený ročník:1, Doporučený semestr: Zimní |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Italština a italská kultura (2021) | Kategorie: Filologické vědy | 1 | Doporučený ročník:1, Doporučený semestr: Zimní |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Ekonomicko-manažerská studia (2023) | Kategorie: Ekonomie | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: Zimní |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Ruská filologie se specializací na překladatelství a hospodářskou praxi (2019) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Italština a italská kultura (2020) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |
| Fakulta: Filozofická fakulta | Studijní plán (Verze): Ruská filologie se specializací na překladatelství a hospodářskou praxi (2025) | Kategorie: Filologické vědy | - | Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: - |