Modul seznamuje s historií a typologií terénních sociálních služeb v kontextu legislativy, způsoby aformami práce s klientem, s jednotlivými typy služeb a cílovými skupinami, jimž jsou terénní služby poskytovány, upozorňuje na jejich specifika a úskalí. Zaměřuje se na odlišnosti terénních, ambulantních a pobytových sociálních služeb z pohledu klienta a pracovníka. Zabývá se i samotným výkonem terénní práce v kontextu různých služeb, které se týkají mapování situace, vyhledávání cílové skupiny, jejího oslovování a práce na naplnění jejích potřeb. Věnuje se také specifické podobě individuálního plánování a práce s klientem v rámci jeho přirozeného prostředí a zaměřuje se na kontaktní práci sklientem. Dále pak akcentuje znalosti a dovednosti, které se týkají přímého výkonu terénní práce, jejích specifik a úskalí při práci s různými cílovými skupinami. Zaměřuje se na oblast efektivní komunikace s klientem a alternativní způsoby a cesty komunikace se specifickými klienty -např. nemotivovanými, nebo s lidmi, kteří jsou v blízkosti klienta, ale nespadají do cílové skupiny. Věnuje pozornost vztahu pracovník -klient, pozici a roli terénního pracovníka, budování hranic a etice v tomto vztahu. Všímá si také bezpečnosti výkonu terénní práce a mimořádných situací, které mohou nastat, včetně možností prevence a řešení těchto situací. Vzhledem k náročnosti výkonu terénní práce se zaměřuje také na supervizi a duševní hygienu terénního pracovníka jako prevenci syndromu vyhoření.
|
-
FISCHER, S. , ŠKODA, J. (2009). Sociální patologie. Praha, Grada.
-
Kontaktní práce 2007. (2007). Antologie textů České asociace streetwork. Praha.
-
Kontaktní práce 2010. (2010). Antologie textů České asociace streetwork.. Praha.
-
NEDĚLNÍKOVÁ, D. et al. (2008). Profesní dovednosti terénních sociálních pracovníků: Sborník studijních textů pro terénní sociální pracovníky[online]. Dostupné z www: <www.projekty.osu.cz/tsp/dokumenty/sbornik_tsp.pdf>. Ostrava.
|