|
Vyučující
|
-
Holá Lenka, doc. PhDr. Ph.D.
-
Filipec Ondřej, Mgr. et Mgr. Ph.D.
|
|
Obsah předmětu
|
1. Problém - konflikt - spor, zájmy a moc 2. Struktura vyjednávání, fáze, průběh 3. Vyjednávací styly, volba stylu 4. Kooperativní vyjednávání 5. Principiální vyjednávání 6. Poziční vyjednávání 7. Virtuální vyjednávání 8. Vyjednávací strategie, taktiky a techniky 9. Týmové vyjednávání, role členů týmu, dynamika, taktika 10. Krizové vyjednávání 11. Etika vyjednávání
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je získat znalosti metody vyjednávání a jejích aspektů, umět zvolit vhodný vyjednávací styl ve vztahu k cíli vyjednávání a získat základní vyjednávací dovednosti. Tyto základní vyjednávací znalosti a dovednosti budou mít široké spektrum uplatnění.
Po absolvování předmětu budou studenti znát základní charakteristiky vyjednávání, faktory ovlivňující vyjednávání a vyjednávací styly. Budou umět zvolit vhodný vyjednávací styl vzhledem k vyjednávanému cíli, získají základní vyjednávací dovednosti uplatnitelné ve všech oblastech vyjednávání i v osobním životě.
|
|
Předpoklady
|
Absolvování tohoto předmětu není podmíněno absolvováním některého jiného předmětu.
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Analýza výkonů studenta
Pro ukončení předmětu je potřebná aktivní účast na seminářích v rozsahu stanoveném vedoucím semináře, plnění zadaných úkolů a úspěšné zvládnutí kolokvia.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Bednář, V. (2012). Strategie vyjednávání. Praha.
-
Bělohlávková, V. (2003). 33 základních technik vyjednávání. Brno.
-
Clegg, B. (2005). Vyjednávání v kostce. Brno.
-
DeVito, J.A. (2008). Základy mezilidské komunikace. Praha.
-
Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (1994). Dohoda jistá. Praha.
-
Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (2011). Jak dosáhnout souhlasu: zásady úspěšného vyjednávání, 2015. Praha.
-
Forsyth, P. (2007). Vyjednávání. Praha.
-
Holá, L., Hrnčiříková, M. (2017). Mimosoudní metody řešení sporů. Praha.
-
Hrabcová, D. (2008). Sociální dialog: vyjednávání v teorii a praxi. Brno.
-
KŘIVOHLAVÝ, J. (1995). Tajemství úspěšného jednání. Praha.
-
Mikuláštík, M. (2002). Komunikace v řídící práci a v obchodním vyjednávání. Zlín.
-
Paulík, K. (2005). Vyjednávání a řešení konfliktů: studijní opora pro distanční vzdělávání. Ostrava.
-
Pavlová, L., Veteška, J. (2010). K aktuálním otázkám vyjednávání, mediace, rozhodčího řízení a tzv. práva spolupráce. Praha.
-
Plamínek, J. (2006). Jak řešit konflikty - 27 pravidel pro efektivní vyjednávání. Praha.
-
Plamínek, J. (2012). Konflikty a vyjednávání. Praha.
-
Plamínek, J. (2008). Řešení problémů a rozhodování. Praha.
-
Robson. M. (1995). Skupinové řešení problémů. Praha.
-
Tunkrová, L. (2009). Vybrané otázky rozhodování a vyjednávání v Radě EU. PF UP.
-
Ury, W. (2008). Jak překonat nesouhlas. Praha.
-
Vymětal, J. (2008). Průvodce úspěšnou komunikací: efektivní komunikace v praxi. Praha.
-
Wilkinson, M. (2011). Tajemství facilitace. Praha.
|